送货和退货

送货政策

在所有商品都有库存情况时,Finest Essentials将在周一至周五的2-3个工作日内发出大部分订单。 订单通常在1-3个工作日内处理和发货。 订单处理和交货时间可能会在高峰时段发生变化,例如圣诞节,情人节,母亲节,父亲节和一些目录促销活动。 联系我们获取更多信息。 我们使用澳大利亚邮政(澳大利亚境内)和EPS(国际订单)进行交付。

我们交付的地区,成本; 交付时间表

我们提供从finestessentials.com到国际目的地的各种美容和保健产品。

澳大利亚境内

订单金额80澳元及以上时在澳大利亚境内免费送货(如果少于80澳元,则为$ 6.00)

*工作日为周一至周五,公众假期除外,但请注意,这些可能因国家/地区而异

国际订单

运费:中国大陆免费送货/世界各地统一费用$ 6 – $ 28

Country

Delivery within (working days*)

China (Delivery Free) 2 – 5
Hong Kong ( Flat Rate $18.00) 5 – 15
Singapore & Malaysia (Flat Rate $22.00) 5 – 15
South Korea (Flat Rate $22.00) 5 – 15
Canada (Flat Rate $22.00) 5 – 15
USA(Flat Rate $22.00) 5 – 15
Norway & UK (Flat Rate $28.00) 5 – 15
Greece (Flat Rate $28.00) 5 – 15
Japan (Flat Rate $22.00) 5 – 10
New Zealand (Flat Rate $18.00) 5 – 10
Philippines (Flat Rate $28.00) 5 – 15
Rest of the World (Flat Rate $28.00) 6 – 20
 

*工作日为周一至周五,公众假期除外,但请注意,这些可能因国家/地区而异

平价运费

*我们的统一费率运费根据税前和折扣前的商品总额计算。
*统一运费适用于国际和本地订单。

我们的退款政策

在Finest Essentials,我们希望您对购买完全满意。我们相信您会对我们产品的质量感到满意。但是,如果您对购买不满意,可以将产品退回给我们以获得全额退款。请在下订单后30天内联系我们以获取退货授权号。没有退货授权号码,我们不接受任何退货。

一旦退货获得授权,如果产品有缺陷,我们将退还您的付款并向您发送退货运输标签。否则,您将收到您的付款减去任何运费。如果您在购买时收到免费送货,我们将扣除我们必须承担的运费,以便将产品运送给您。请以原始形式和包装退回授权订单。我们必须在退货授权签发之日起14天内收到退货。我们保留拒绝任何不符合这些条件的退货和换货的权利。

请注意,物品只有在未开封,未使用且处于可重新销售状态时才能退回或更换。

收到RMA号码后,请通过邮件将物品运送至:

Finest Essentials Company

7 Cassia Court, Annandale, QLD4814,Australia

请提供销售收据的副本以便更快地获得服务。 收到商品后,我们会及时为您的帐户存入款项,并向您发送退款备忘录副本。